Privacy

Ultimo aggiornamento: Maggio 2026

1. Titolare del trattamento

Responsabile del trattamento dei vostri dati personali ai sensi della Legge federale svizzera sulla protezione dei dati (nLPD/revLPD) è:

RONIN FOOD SAGL
Via della Pace 1C, Galleria del Gusto
6600 Locarno
Svizzera

IDI (UID): CHE-136.371.807
Rappresentata da: Vidoc Huidan
E-mail: roninfoodsagl@gmail.com
Telefono: +41 76 666 78 99

Per qualsiasi domanda sulla protezione dei dati potete contattarci in qualsiasi momento ai recapiti sopra indicati.

2. Principi

Trattiamo i dati personali in conformità con il diritto svizzero sulla protezione dei dati, in particolare la nuova Legge sulla protezione dei dati (nLPD) e la relativa Ordinanza (OPDa). Nella misura in cui sia inoltre applicabile il Regolamento generale sulla protezione dei dati dell'UE (GDPR), ne rispettiamo anche le disposizioni.

Trattiamo i vostri dati personali solo nella misura necessaria per il trattamento concreto. Trattiamo unicamente i dati che ci fornite o che raccogliamo durante l'utilizzo del nostro sito web. Per dati personali si intende qualsiasi informazione relativa a una persona identificata o identificabile.

3. Quali dati trattiamo e per quali finalità

3.1 Durante la visita del sito (file di log del server)

Ad ogni accesso al nostro sito web, il browser del vostro dispositivo trasmette automaticamente informazioni al server e le memorizza temporaneamente in un file di log. Vengono rilevati i seguenti dati:

• indirizzo IP del dispositivo richiedente
• data e ora dell'accesso
• nome e URL del file richiamato
• sito web da cui proviene l'accesso (URL referrer)
• browser e sistema operativo utilizzati

Questi dati vengono trattati per garantire un collegamento senza problemi, la sicurezza e la stabilità del sistema e l'amministrazione tecnica. La base giuridica è il nostro interesse legittimo a un funzionamento sicuro del sito. I file di log vengono cancellati dopo breve tempo, salvo necessità di conservazione per chiarire incidenti di sicurezza.

3.2 Contatto e ordinazioni tramite WhatsApp e telefono

Sul nostro sito potete contattarci e ordinare tramite WhatsApp o per telefono. Se utilizzate WhatsApp, i dati da voi trasmessi (in particolare numero di telefono, nome e contenuto del messaggio) vengono trattati anche da WhatsApp (Meta Platforms). Non abbiamo alcuna influenza sul trattamento dei dati da parte di WhatsApp; si applicano le disposizioni sulla protezione dei dati di WhatsApp. Vi consigliamo di non trasmettere informazioni sensibili tramite WhatsApp.

Trattiamo i dati che ci comunicate (nome, recapiti, dettagli dell'ordinazione) al solo scopo di gestire la vostra richiesta o ordinazione e di contattarvi. La base giuridica è l'esecuzione di misure precontrattuali e contrattuali. Conserviamo questi dati per il tempo necessario alla gestione dell'ordinazione ed eventuali domande successive, nonché oltre tale termine se sussistono obblighi legali di conservazione.

4. Cookie e tecnologie simili

Il nostro sito web utilizza cookie e tecnologie simili. I cookie sono piccoli file di testo memorizzati sul vostro dispositivo.

Utilizziamo esclusivamente cookie e memorizzazione locale tecnicamente necessari, indispensabili per il funzionamento e le funzioni di base del sito — in particolare per memorizzare la vostra scelta riguardo all'avviso sui cookie. Non utilizziamo cookie di analisi statistica né di marketing e non impieghiamo strumenti di tracciamento. Per maggiori dettagli consultate la nostra Politica sui Cookie.

Potete configurare il vostro browser in modo da bloccare o eliminare i cookie. In tal caso alcune funzioni del sito potrebbero non essere pienamente utilizzabili.

5. Servizi di terzi

5.1 Hosting

Il nostro sito web è ospitato presso Hostinger. I dati raccolti (in particolare quelli indicati al punto 3.1) vengono trattati sui server del fornitore. I server si trovano in Germania (UE). Nella misura in cui ciò comporti un trasferimento di dati personali all'estero, esso avviene verso uno Stato che garantisce una protezione adeguata dei dati ai sensi degli art. 16 segg. nLPD.

Sviluppo e manutenzione del sito : il sito è stato sviluppato e viene tecnicamente mantenuto da REVERT MKT S.R.L. (CUI RO50930476), Strada Zorelelor 4, Gherăești, Neamț, 617205, Romania. Per le attività di manutenzione tecnica (aggiornamenti CMS, sicurezza, supervisione dei log) il fornitore può accedere come amministratore a dati personali presenti sul sito. Si applica un contratto di trattamento ai sensi dell'art. 28 GDPR. Trasferimento: intra-UE.

5.2 Google Maps

Sul nostro sito integriamo una mappa del servizio Google Maps (fornitore: Google Ireland Ltd. / Google LLC, USA) per mostrare la nostra sede e facilitarne il raggiungimento. Quando la mappa viene caricata, possono essere trasmessi dati — in particolare il vostro indirizzo IP — a Google, anche negli USA. Maggiori informazioni nell'informativa privacy di Google: policies.google.com/privacy

6. Comunicazione di dati a terzi

Comunichiamo i vostri dati personali a terzi solo se necessario per le finalità indicate, se avete prestato il consenso o se vi siamo legalmente obbligati o autorizzati. I destinatari possono essere in particolare fornitori di servizi IT e di hosting, nonché autorità e tribunali, ove sussista un obbligo legale. Nella misura in cui comunichiamo dati a fornitori di servizi, li obblighiamo a trattarli solo nella misura necessaria e conformemente alla presente informativa. Non vendiamo i vostri dati personali a terzi.

7. Comunicazione all'estero

Nella misura in cui comunichiamo dati personali all'estero, lo facciamo solo se il Paese interessato dispone di una protezione dei dati adeguata, se garantiamo altrimenti una protezione adeguata (ad es. mediante garanzie contrattuali) o se sussiste un'eccezione legale ai sensi degli art. 16 segg. nLPD. Un trasferimento può avvenire in particolare in relazione ai servizi indicati al punto 5 (hosting in Germania, Google Maps, WhatsApp/Meta), i cui fornitori hanno sede tra l'altro nell'UE o negli USA.

8. Conservazione e cancellazione

Trattiamo e conserviamo i vostri dati personali per il tempo necessario alle rispettive finalità o previsto da obblighi legali di conservazione (in particolare gli obblighi di conservazione dei documenti contabili). Successivamente i dati vengono cancellati o anonimizzati.

9. Sicurezza dei dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i vostri dati personali da accessi non autorizzati, perdita, uso improprio o alterazione. Il nostro sito è fornito tramite una connessione cifrata (SSL/TLS).

10. I vostri diritti

Nell'ambito del diritto applicabile sulla protezione dei dati avete il diritto:

• di informazione su se e quali dati personali trattiamo sul vostro conto;
• di rettifica dei dati personali inesatti;
• di cancellazione dei vostri dati personali;
• di opporvi al trattamento o di revocare un consenso prestato;
• alla consegna o trasferimento di determinati dati personali.

Per esercitare i vostri diritti vi preghiamo di rivolgervi ai recapiti indicati al punto 1. Vi preghiamo di considerare che per dare seguito alla vostra richiesta dobbiamo verificare la vostra identità.

Avete inoltre il diritto di presentare un reclamo all'autorità competente per la protezione dei dati. In Svizzera l'autorità competente è l'Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza (IFPDT), www.edoeb.admin.ch.

11. Indicazioni complementari in caso di applicabilità del GDPR

Nella misura in cui al trattamento dei vostri dati personali sia applicabile il Regolamento generale sulla protezione dei dati dell'UE (GDPR), si applicano in via complementare le seguenti indicazioni:

Il trattamento dei vostri dati personali si fonda — a seconda del caso — sul vostro consenso (art. 6 par. 1 lett. a GDPR), sull'esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali (art. 6 par. 1 lett. b GDPR), sull'adempimento di obblighi legali (art. 6 par. 1 lett. c GDPR) o sui nostri interessi legittimi (art. 6 par. 1 lett. f GDPR).

Nei nostri confronti avete i diritti di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento, portabilità dei dati nonché un diritto di opposizione. Avete inoltre il diritto di presentare reclamo a un'autorità di controllo per la protezione dei dati di uno Stato membro dell'UE.

12. Modifiche della presente informativa

Possiamo adattare la presente informativa in qualsiasi momento per conformarla a mutate esigenze legali o a modifiche dei nostri servizi. Fa fede la versione di volta in volta pubblicata su questo sito.

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